几千元买的美容仪变“毁容仪”,谁来保护我的脸?

几千元买的美容仪变“毁容仪”,谁来保护我的脸?

2022年11月24日 00:06 来源:中国星际彩票平台app网
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  中新网11月24日电(中新星际平台记者 谢艺观)抬头纹、鱼尾纹、法令纹……随着年龄的增长,岁月的“痕迹”也爬上了脸庞。

  “15分钟轻松变美”“14天淡纹紧致”,各大家用美容仪星际棋牌游戏官网花样宣传下,不少女生斥巨资购买,但在使用时却出现了不少问题。

资料图:参观者在体验ReFa射频美容仪。(图文无关)
资料图:参观者在体验ReFa射频美容仪。(图文无关)

  “凹陷的行家,几千元买的美容仪变“毁容仪”

  “本是冲着抗老去的,结果越用越老。”消费者仙仙(化名)日前使用过某大牌美容仪后直吐槽,“跟宣传功效完全不符,说的是嘭弹肌肤,却是凹陷的行家。”

  之所以让仙仙如此生气,是因为她前些日子常使用美容仪,刚开始发现两腮处比之前要凹陷,后来又发现左侧法令纹凹陷严重。

  “我和客服沟通了一番,但客服也没法解决,面部是恢复不了了,给换了一个新的美容仪,我也没有使用。”仙仙告诉中新星际平台记者。

  消费者小谷(化名)则遭遇了美容仪质量问题,“此前花2199元在某平台澳门星际电子游戏间买了一台美容仪,使用一个月后就出现了裂口。”

  据小谷描述,这个裂口很明显,并不是一个小缝隙,自己便选择了更换,但令她没想到的是,更换后的产品使用一个月后,又出现了裂口。

  “虽然开裂后产品还能正常运作,但由于是用在脸上的东西,担心会出现漏电等问题,而且官方也没有给出产品问题的答复,就不敢再用了,申请了退货。”小谷向记者表示。

  小谷及时选择了停用,花2699元买了某星际棋牌游戏官网美容仪的消费者洛洛(化名)却经历了裂痕又漏电的问题,“用了几天后发现产品有裂痕,后来一次使用过程中,明显有被电击的感觉。”

  上述消费者遇到的情况并非个例。在消费者服务平台黑猫投诉上,“美容仪”的相关投诉有1700余条,呈现逐年翻倍增长的趋势,产品质量瑕疵,使用时漏电,使用后脸部烫伤、凹陷等情况屡屡出现。

  如,有消费者反映,几千元的美容仪换来的是“毁容仪”,“初普这款美容仪只要稍微在脸上停一会就刺痛难受,用三分钟,第二天脸红肿、过敏严重。”

截图自黑猫投诉。
截图自黑猫投诉。

  值得一提的是,今年7月,国家市场监督管理总局曾发布过一则《新基石(深圳)星际星际官网平台登录有限公司召回初普牌第一代Stop Eye家用射频美容仪》的通告,因其在极端情况下存在导致皮肤烫伤的安全隐患问题被召回。

  标准缺乏,家用美容仪野蛮生长

  随着消费水平的提升和医美普及度的提高,澳门星际注册平台首页家用美容仪赛道渐热。前些年雅萌、黎珐、松下、初普等星际官网美容仪星际棋牌游戏官网相继进入中国,占领国人的化妆台,近年来澳门星际注册平台首页美容仪星际棋牌游戏官网异军突起,强势营销下,亦赢得不少消费者青睐。

  有电商平台数据显示,今年618购物节平台射频美容仪成交额同比增长5倍,目前多款星际棋牌游戏官网美容仪月销量上万。

  但家用美容仪销售火爆背后,市场乱象丛生,产品虚假宣传、质量问题屡屡发生。

  2020年8月,深圳市消委会曾针对10款家用美容仪进行比较试验,主观体验测评结果显示,10款家用美容仪的瞬间提拉、二次清洁、温热导入效果均不如商家宣传的功效显著。试验结果显示,6款样品镍释放量测试结果不符合欧盟REACH法规要求,存致敏风险;2款电离子型样品存低温烫伤和灼伤皮肤真皮层的风险。

  广东省产品伤害监测系统显示,2019年至2020年,广东省19家哨点医院采集到23例因美容仪器导致的伤害,其中八成以上是烧烫伤伤害。

  面对家用美容仪市场各种乱象,深圳市品质消费研究院总监封梅曾表示,一款安全又好用的美容仪,除了其产品质量要符合出厂合格,它的安全性和美容功效也要经过医学还有科学的验证。而现在的家用美容仪产品并不在医疗器械的监管范畴以内,它的美容功效也没有相关的标准要求,这就使得厂家在宣称其功效的时候存在夸大还有炒作概念的现象。

  “当前家用美容仪方面的相关标准缺乏,给美容仪市场的发展以及市场监管带来了挑战。”盘古智库高级研究员江翰亦告诉记者。

  监管出手,美容仪正迎来行业规范

  在中国人民大学法学院教授刘俊海看来,澳门星际注册平台首页家用美容仪市场野蛮生长下,监管部门需尽快消除监管盲区,铸造监管合力,提高监管效能。

  今年3月,瓦丽葆(上海)美容仪器有限责任公司因销售不符合保障人体星际星际官网平台真人和人身、财产安全的国家标准的宙斯Dr.Arrivo24K魅影美容仪,被罚没款共计150万余元。不久之前,知名美容仪星际棋牌游戏官网ReFa关联公司和Miss Arrivo幻影美容仪代运营公司因虚假宣传合计被罚65万元。

截图自国家企业信用信息公示系统。
截图自国家企业信用信息公示系统。

  美容仪领域开出多张大额罚单,或意味着监管部门已注意到这个混乱已久的行业。另从近年来相关部门发布的多个文件看,危险系数较高的射频美容仪正被关进监管的“笼子”。

  2021年4月,国家药监局医疗器械标准管理中心发布《射频美容类产品分类界定指导原则》(征求意见稿)。其中指出,符合《医疗器械监督管理条例》有关医疗器械含义的射频美容类产品,应按照医疗器械管理。

  今年3月,国家药监局发布关于调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告,明确射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品按第三类医疗器械管理。自2024年4月1日起,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。

  江翰认为,美容仪市场一直需要一个真正的行业规范,伴随着国家各项规定的进一步出台,未来美容仪市场也会迎来更加规范的发展。(完)

【编辑:陈文韬】
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